В Кирове открыт информационный чат-центр

Центральная диспетчерская служба города Кирова сообщает, что с 1 августа кировчане могут максимально оперативно получить ответы на интересующие их вопросы о действии транспортных карт или о работе претензионного центра.

- Раньше жителям города, чтобы сообщить о проблеме и получить разъяснения, нужно было звонить по телефону диспетчерам или дежурным операторам, - отметили в ЦДС. – Теперь задать вопросы, связанные с использованием транспортных карт (по услугам школьного питания и оплаты проезда), а также банковских карт в части оплаты проезда в общественном транспорте, можно через чат-центр, - рассказали в ЦДС. – Для этого открыто несколько сервисов. Так, текстовые сообщения (в том числе с вложением документов) отправляются в мессенджере Viber на номер 8-922-912-99-99. Обращаем внимание, что аудио- и видеозвонки по этому номеру не принимаются. Также можно отправить сообщение через онлайн-чат с оператором на официальном сайте ООО «Электронный проездной» - www.ekarta43.ru.

Кроме того, обращения и вопросы граждан принимаются в группе «Электронный проездной г. Киров» в социальной сети ВКонтакте - https://vk.com/ekarta43.

- Сотрудники центра ответят на все вопросы, дадут разъяснения максимально быстро, - подчеркнули в ЦДС.

Новости по теме

Вдоль кировских улиц начали высаживать живую изгородь

До конца года планируется высадить 1,5 километра саженцев

Сбой в работе валидаторов общественного транспорта устранен

Прием оплаты проезда по банковским картам возобновлен

Кировчан просят высказать предложения по благоустройству парка имени Гагарина

Все желающие могут принять участие в социологическом онлайн-опросе

Сбои в работе валидаторов общественного транспорта устраняют

Оплата проезда банковскими картами временно недоступна

В Ленинском районе с несанкционированных свалок вывезли 1 880 кубометров мусора

За нарушение правил благоустройства предусмотрен штраф до 200 000 рублей

В Октябрьском районе пресекли незаконную торговлю картофелем

Кировчанам напоминают о наличии социальных мест для ведения торговли

Установка пешеходных ограждений закреплена нормативными актами

Администрация города не в праве отказаться от исполнения предписаний ГИБДД

Арматуры на пересечении улиц Производственной и Воровского убрали

Выясняются причины их появления и ответственные за содержание территории

В парке «Аполло» появится «кот ученый»

Благоустройство проводится в рамках соглашения с Российским детским фондом

В Кирове завершен ремонт 24 пешеходных зон

Еще на 6 тротуарах работы продолжаются

Кировские дворы готовят к ремонту-2021

Идут замеры придомовых территорий и определение перечня работ

В Кирове планируют создать новое общественное пространство

Рассматривается благоустройство набережной на улице Водопроводной

Как создать площадку для сбора ТКО

Разъясняет территориальное управление по Октябрьскому району

В Кирове начался ремонт «дополнительных» тротуаров

Работы ведутся в пешеходной зоне по улице Свободы

На Октябрьском проспекте временно ограничат движение

КТК проведет реконструкцию теплосетей на пересечении с улицей Красноармейской

«Ресурсникам» напоминают о правилах ведения земляных работ

За нарушения предусмотрены штрафные санкции до 200 тысяч рублей

Названы исполнители проектов по благоустройству кировских парков

Проект парка имени Гагарина будет разрабатывать «МИРЕР ГРУПП», парка имени Кирова – компания «СКИМ»