«Водоканал» перешел на прямые расчеты с населением

   Напомним, в марте 2020 года МУП «Водоканал» города Кирова перешел на прямую работу со своими абонентами. Уже в апреле горожане получат первые квитанции за воду, минуя посредников.

   - Платёжные документы муниципальное предприятие выпустит впервые. В связи с этим не исключены какие-либо технические сбои. Часть из них уже выявлены и устранены, - сообщили в МУП «Водоканал».

   В большинстве районов Кирова платёжные документы уже доставлены своим адресатам. По некоторым адресам (в основном с корпусами и строениями) возникла задержка с получением квитанций.

   - Ошибка выявлена во время печати в типографии. В настоящее время платёжные документы перепечатаны с пометкой «ДУБЛИКАТ» и уже направлены адресатам, - пояснили на предприятии.

   У тех абонентов, которые ранее не передавали показания в установленные сроки, в квитанции могут некорректно отобразиться параметры значений приборов учёта. При этом расчёт суммы в платежном документе верны. В этом случае абонентам необходимо передать текущие показания счетчиков в срок до 25 числа текущего месяца. Сделать это можно различными способами:

   - при оплате квитанции;

   - позвонив в единый call-центр, по номеру: (8332) 254-888;

   - написав на адрес электронной почты: ofl@vdkanal.ru;

   - через сервис «Личный кабинет».

   Стоит отметит, что в период самоизоляции возможна оплата услуг холодного водоснабжения и водоотведения без комиссии в трёх крупных банках: АО КБ «Хлынов» и ПАО «Норвик банк» (Вятка Банк®) – всеми доступными способами, ПАО «Сбербанк» – любым безналичным способом. При оплате квитанций через кассы «Сбербанк» и наличными в терминалах и банкоматах комиссия будет взыматься.

   Кроме того, если в период пандемии у горожан вышел срок поверки индивидуального прибора учета, МУП «Водоканал» продолжит принимать его показания на протяжении дополнительных трёх месяцев. То есть, в течение этого периода, начисления абоненту будут осуществляться по фактически потреблённым объёмам, а не по среднему показателю. А если абонент установил новый прибор учета, ему необходимо лишь отправить документы на ПУ на адрес электронной почты: ofl@vdkanal.ru. Пломбу специалисты МУП «Водоканал» установят по окончании карантинных мероприятий.

Новости по теме

В Кирове устанавливают «плавающие» люки

Современную технологию внедряет МУП «Водоканал»
408

Большинство котельных готово к зиме

Продолжаются работы на тепловых сетях и в центральных тепловых пунктах
267

Подготовка к отопительному сезону на контроле у руководства города

Елена Ковалева и Дмитрий Осипов проверили ход реконструкции теплосетей
453

Кому и как предоставляется муниципальный жилищный фонд

В теруправлении разъясняют порядок распределения освободившихся помещений
249

В новый отопительный сезон Вересники войдут с новой котельной

В администрации Кирова состоялось совещание по вопросам подготовки городского хозяйства к зиме
437

«Водоканал» продолжает работы по промывке трубопроводов

До 24 июля очистят 30 км магистральных сетей

675

Срок окончания подготовки к отопительному сезону – 15 сентября

Поставщикам ресурсов рекомендовано не затягивать с проведением ремонтных работ
394

На улице Лепсе проведут плановую промывку сетей водоснабжения

В зону отключения организован подвоз воды

288

В Кирове продолжается подготовка к отопительному сезону

Работу АО «КТК» обсудили на оперативном совещании
453

Киров принимает участие в реализации федерального проекта «Чистая вода»

В рамках него запланирована реконструкция систем водоснабжения
438

В Кирове прошли летние замеры ТКО

Работа велась на 133 объектах
524

За разъяснениями о расчетах c УК нужно обратиться в Госжилинспекцию

Кто должен платить за дезинфекцию подъездов?
460

Клиентский офис МУП «Водоканал» открыт для посещения

Посетителей просят соблюдать меры профилактики коронавирусной инфекции
414

В Кирове продолжаются замеры объемов ТКО

Принять участие в них может любой желающий
472

До 2021 года поверку бытовых счетчиков делать не нужно

Такое постановление принято правительством РФ
449

В Кирове проходят замеры накопления твердых коммунальных отходов

В областном центре специалисты проведут исследования по 133 адресам
541

В МУП «Водоканал» пояснили, как оплатить квитанции в мае

Не у всех абонентов считывается код платежного документа
475

В Кирове завершён отопительный сезон

Подписано соответствующее постановление
1118

На улице Азина идёт устранение дефекта на теплотрассе

На месте работают 4 аварийные бригады

392

На улице Октябрьской в Нововятске идет ремонт теплотрассы

Движение транспорта будет ограничено до 28 апреля
392

«Водоканал» перешел на прямые расчеты с населением

Первые квитанции за воду кировчане получат уже в текущем месяце

1057

Принимаются предложения по актуализации схемы теплоснабжения в Кирове

Заявки и предложения от ресурсоснабжающих организаций принимаются до 1 мая 2020 года
370

Управляющие компании обеспечили распылителями

Они будут использованы для проведения дезинфекции подъездов
621

Управляющим компаниям рекомендовано регулярно проводить дезинфекцию подъездов

Необходимо обеззараживать места общего пользования в домах
1612

Коммунальные службы продолжат круглосуточную работу

Услуги ЖКХ кировчане будут получать в полном объеме

719

МУП «Водоканал» открыл новый клиентский офис

Также предприятие запустило сервисы, которые помогут решать вопросы, не выходя из дома
2980

В Нововятском районе пройдут плановые работы на газопроводе

На время ремонта часть домов в слободах Решетники и Лянгасы отключат от газоснабжения

487

Кировчане могут оплачивать вывоз ТКО с рассрочкой

Об этом сообщил региональный оператор
627

В доме по улице Романа Ердякова, 3 УК проведет текущие работы

Расселение жильцов запланировано на 2023 год
581